フレージュ

商品ラインナップ

初回限定特別セット価格!!すっぴん美人セット

新着情報

2024年3月29日

◆当社製品における紅麹原料の不使用につきまして◆

いつもフレージュをご愛顧いただきありがとうございます。

現在健康被害について報道されております紅麹原料及び、紅麹自体につきまして、 弊社の全製品におきまして一切使用していないことを確認しておりますので、お知らせいたします。

フレージュでは全製品につきまして、徹底した品質管理のもと製造作業に取り組んでおります。
引き続きすべてのお客様に安全・安心していただける製品をお届けできるよう、社員一同取り組んでまいります。

2023年12月5日

◆年末年始の重要なご案内◆

■年末年始配送について
12月27日(水)12時以降にご注文いただきましたお荷物の配送は、2024年1月6日(土)から順次出荷させていただきます。

■年末年始休業日のお知らせ
12月29日(金)〜2024年1月4日(木)まで営業をお休みさせていただきます。
尚、ご注文、お問い合わせはフリーダイヤル(0120-328-328)にて年中無休で承っております。
12月27日(水)12時以降のメール、お葉書、FAXでのお問い合わせは2024年1月5日(金)以降に順次対応させていただきます。

本年もご愛顧いただきまして、誠にありがとうございました。
今後ともお客様のお役に立てますよう、社員一同さらに精進してまいりますので、新しい年も変わらぬお引き立てをいただけましたら幸いに存じます。
末筆ながら、お客様の益々のご健康とご活躍をお祈りいたしております。
どうぞ良いお年をお迎えくださいませ。

2023年6月9日

◆フレージュのホームページリニューアルのお知らせ◆

いつもフレージュをご利用いただきありがとうございます。

2023年7月3日(月)にホームページのリニューアルを行います。既に会員登録済みのお客様におかれましては、新しく会員登録をしていただく必要ございます。大変お手数ではございますが、6月下旬に弊社より「会員登録のご案内」メールをお送りさせていただきますので、再度会員登録をお願いいたします。

御手数をおかけし申し訳ございませんが、セキュリティ面含め、より安心してお求めいただけるためのリニューアルとなりますので、何卒ご理解賜りますようお願いいたします。

2023年4月25日

◆ゴールデンウィークの発送に関しまして下記の通りご案内申し上げます。◆

①4月28日(金)15時までのご注文
 5月1日(月)に発送いたします。
②4月28日(金)15時から4月30日(日)までのご注文
 5月2日(火)に発送いたします。
③5月2日(火)から5月5日(金)までのご注文
 5月6日(土)以降に順次発送させていただきます。

なお、お電話は年中無休にて承っております。
フリーダイヤル(0120-328-328)

【ゴールデンウィーク配送遅延情報】
ゴールデンウィーク期間中は高速道路及び幹線道路の渋滞が予想されるため、宅急便、メール便のお届けについて一部地域で遅延が発生する可能性がございます。
ご迷惑、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2023年1月27日

◆大雪による配達遅延等のご案内◆

1月25日(水)からの大雪の影響で配達遅延が発生しております。
該当地域へのお届けについて配達遅延がございますので、下記よりご確認くださいますようお願いいたします。

【ヤマト運輸お届け状況】
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2022年12月1日

◆年末年始の重要なご案内◆

■年末年始配送について
12月27日(火)12時以降にご注文いただきましたお荷物の配送は、2023年1月6日(金)から順次出荷させていただきます。

■年末年始休業日のお知らせ
12月29日(木)〜2023年1月4日(水)まで営業をお休みさせていただきます。
尚、ご注文、お問い合わせはフリーダイヤル(0120-328-328)にて年中無休で承っております。
12月28日(水)12時以降のメール、お葉書、FAXでのお問い合わせは2023年1月5日(木)以降に順次対応させていただきます。

本年もご愛顧いただきまして、誠にありがとうございました。
今後ともお客様のお役に立てますよう、社員一同さらに精進してまいりますので、新しい年も変わらぬお引き立てをいただけましたら幸いに存じます。
末筆ながら、お客様の益々のご健康とご活躍をお祈りいたしております。
どうぞ良いお年をお迎えくださいませ。

2022年4月20日

◆ゴールデンウィークの発送お休みのご案内◆

平素よりご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

ゴールデンウィークの発送に関しまして下記の通りご案内申し上げます。
①4月28日(木)15時までのご注文
 4月30日(土)に発送いたします。
②4月28日(木)15時から5月1日(日)までのご注文
 5月2日(月)に発送いたします。
③5月2日(月)から5月6日(金)までのご注文
 5月7日(土)以降に順次発送させていただきます。

なお、お電話は年中無休にて承っております。
フリーダイヤル(0120-328-328)

【ゴールデンウィーク配送遅延情報】
ゴールデンウィーク期間中は高速道路及び幹線道路の渋滞が予想されるため、宅急便、メール便のお届けについて一部地域で遅延が発生する可能性がございます。
ご迷惑、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2021年12月21日

◆郵便局でのお支払い手数料についてのご案内◆

平素よりご愛顧いただきありがとうございます。

2021年7月2日にゆうちょ銀行より発表がございました通り、2022年1月17日(月)より一部商品、サービスの料金が改定されます。郵便局にて窓口、もしくはATMにて現金でお支払いの場合、ゆうちょ銀行への手数料として110円が加算されます。
※通帳またはキャッシュカードでのお支払いの場合は手数料(110円)はかかりません。
ゆうちょ銀行ホームページでご確認できます >
郵便局でのお支払い時は上記ご留意くださいますようお願い申し上げます。

2021年12月1日

◆年末年始の重要なご案内◆

■年末年始配送について
12月28日(火)12時以降にご注文いただきましたお荷物の配送は、2022年1月6日(木)から順次出荷させていただきます。

■年末年始休業日のお知らせ
12月29日(水)〜2022年1月4日(火)まで営業をお休みさせていただきます。
尚、ご注文、お問い合わせはフリーダイヤル(0120-328-328)にて年中無休で承っております。
12月28日(火)12時以降のメール、お葉書、FAXでのお問い合わせは2022年1月5日(水)以降に順次対応させていただきます。

本年もご愛顧いただきまして、誠にありがとうございました。
今後ともお客様のお役に立てますよう、社員一同さらに精進してまいりますので、新しい年も変わらぬお引き立てをいただけましたら幸いに存じます。
末筆ながら、お客様の益々のご健康とご活躍をお祈りいたしております。
どうぞ良いお年をお迎えくださいませ。

2021年8月5日

◆システムメンテナンスのお知らせ◆
平素よりご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

2021年8月26日(木)にシステムメンテナンスを実施いたします。
下記時間帯は当ホームページのサービスをご利用いただけません。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、 何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

■メンテナンス日時
2021年8月26日(木) 13:00〜16:00<予定>

2021年4月5日

◆ゴールデンウィークの発送お休みのご案内◆
4月30日(金)〜5月5日(水)
誠に勝手ながら、4月30日(金)15時以降〜5月6日(木)までのご注文は、5月7日(金)以降に順次発送させていただきますので、あらかじめご了承くださいませ。


なお、お電話は年中無休にて承っております。
フリーダイヤル(0120-328-328)

【ゴールデンウィーク配送遅延情報】
ゴールデン期間中は高速道路及び幹線道路の渋滞が予想されるため、宅急便、メール便のお届けについて一部地域で遅延が発生する可能性がございます。
ご迷惑、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2020年12月21日

◆年末年始の重要なご案内◆

■年末年始配送について
12月28日(月)12時以降にご注文いただきましたお荷物の配送は、
2021年1月6日(水)から順次出荷させていただきます。


■年末年始休業日のお知らせ
12月29日(火)~2021年1月4日(月)まで営業をお休みさせていただきます。
尚、ご注文、お問い合わせはフリーダイヤル(0120-328-328)にて年中無休で承っております。
12月28日(月)12時以降のメール、お葉書、FAXでのお問い合わせは
2021年1月5日(火)以降に順次対応させていただきます。

本年もご愛顧いただきまして、誠にありがとうございました。
今後ともお客様のお役に立てますよう、社員一同さらに精進してまいりますので、
新しい年も変わらぬお引き立てをいただけましたら幸いに存じます。
末筆ながら、お客様の益々のご健康とご活躍をお祈りいたしております。
どうぞ良いお年をお迎えくださいませ。

2020年11月6日

◆システムメンテナンスのお知らせ◆

平素よりご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
2020年11月9日(月)にシステムメンテナンスを実施いたします。
下記時間帯は当ホームページのサービスをご利用いただけません。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、 何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

■メンテナンス日時
2020年11月9日(月) 12:00~14:00<予定>

2020年11月2日

◆杏ジェルがLiruuに掲載されました!◆

・ピーリングジェルおすすめランキング17選にて1位で掲載されました!
https://liruu.jp/skincare/19033/#toc_5

・いちご鼻改善のおすすめ方法10選!毛穴の黒ずみケアグッズや簡単な治し方ピーリング部門にて1位で掲載されました!
https://liruu.jp/skincare/18295/#toc_10

2020年10月9日

◆台風14号による配達遅延等のご案内◆

10月9日(金)9:00時点で荷受け停止のエリアが発生しております。
該当地域へのお届けについて配達遅延がございますので、下記よりご確認くださいますようお願いいたします。

【ヤマト運輸お届け状況】
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_201008.html
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2020年7月6日

◆大雨による被害を受けられた皆様に 謹んでお見舞い申し上げます◆

避難生活や不安定なライフライン供給などご心配も尽きぬ中、ご不安な思いで過ごされていることと存じます。ご回復まで多くのご苦労もあるかと存じますが、一日も早く平穏な毎日を取り戻せますよう心よりお祈り申し上げます。
また、大雨の影響により、西日本を中心とする広い地域で引受または配達となる郵便物・お荷物等のお届けに遅れが発生しています。

【詳細に関しましては、以下よりご確認くださいませ。】
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

【ヤマト運輸お届け状況】
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_200704.html

2020年4月28日

◆ゴールデンウィークの発送お休みのご案内◆

5月1日(金)~5月6日(水)
誠に勝手ながら、5月1日(金)15時以降~5月6日(水)までのご注文は、
5月7日(火)以降に順次発送させていただきますので、あらかじめご了承くださいませ。

なお、お電話は年中無休にて承っております。フリーダイヤル(0120-328-328)

【ゴールデンウィーク配送遅延情報】
ゴールデン期間中は高速道路及び幹線道路の渋滞が予想されるため、
宅急便、メール便のお届けについて一部地域で遅延が発生する可能性がございます。
ご迷惑、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんが、
何卒ご理解ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2019年12月19日

◆年末年始の重要なご案内◆

◆年末年始の重要なご案内◆

■年末年始配送について
12月27日(金)15時以降にご注文いただきましたお荷物の配送は、
2019年1月6日(月)から順次出荷させていただきます。

■年末年始休業日のお知らせ
12月28日(土)~2017年1月5日(日)まで営業をお休みさせていただきます。
尚、ご注文、お問い合わせはフリーダイヤル(0120-328-328)にて年中無休で承っております。
12月27日(金)15時以降のメール、お葉書、FAXでのお問い合わせは
2019年1月6日(月)以降に順次対応させていただきます。

本年もご愛顧いただきまして、誠にありがとうございました。
今後ともお客様のお役に立てますよう、社員一同さらに精進してまいりますので、
新しい年も変わらぬお引き立てをいただけましたら幸いに存じます。
末筆ながら、お客様の益々のご健康とご活躍をお祈りいたしております。
どうぞ良いお年をお迎えくださいませ。

2019年10月15日

◆台風19号による被害を受けられた皆様に 謹んでお見舞い申し上げます◆

避難生活や不安定なライフライン供給などご心配も尽きぬ中、ご不安な思いで過ごされていることと存じます。
復興とご回復まで多くのご苦労もあるかと存じますが、一日も早く平穏な毎日を取り戻せますよう心よりお祈り申し上げます。
また、台風の影響により、東日本を中心とする広い地域で引受または配達となる郵便物・お荷物等のお届けに遅れが発生しています。

詳細に関しましては、以下よりご確認くださいませ。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

日本郵便お届け状況
https://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/2019/1015_01.html


ヤマト運輸お届け状況
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html

2019年8月1日

◆消費増税にともなうシステムメンテナンスのお知らせ◆

平素よりご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
2019年10月1日より消費税が10%に引上げられます。
これにともない、以下の日程でシステムメンテナンスを実施いたします。
下記時間帯は当ホームページのサービスをご利用いただけません。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

■メンテナンス日時
2019年9月30日(月) 25:00~28:00<予定>

◆10/1(火)より、弊社化粧品の消費税額は10%に増税となります。あらかじめご了承くださいませ(食品にあたる弊社商品の税額は据え置きです)。
◆消費税が8%のうちにご購入を希望される方は、必ず9/30(月)必着にてご注文ください。
◆9月末はお電話が混み合い、つながりにくくなることが想定されます。お早めにご連絡をお願いいたします。

2019年7月12日

◆機能性表示食品 『北海道生まれの乳酸菌スッキリラ』 販売スタート◆

『北海道生まれの乳酸菌スッキリラ』が機能性表示食品になりました。
「便秘傾向の方のお通じ改善に」大きな期待の持てる商品としてバージョンアップいたしましたので、是非この機会にお試しくださいませ。

スッキリラについての詳細はこちらから>>

2019年7月4日

◆九州での大雨による被災者の皆さまに、謹んでお見舞い申し上げます。◆

九州での大雨の影響により、九州地域で引受または配達となる郵便物・ゆうパック等のお届けに遅れが発生しています。
詳細に関しましては、以下よりご確認くださいませ。
お客様には、大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

日本郵便お届け状況
https://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/2019/0703_01.html


ヤマト運輸お届け状況
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html

2019年6月26日

◆G20大阪サミット開催に伴う配達遅延について◆

6/27(木)〜6/30(日)
G20大阪サミットの開催に伴い、6/27(木)-30(日)の期間は大阪市内を中心に大規模な交通規制が実施されるため、
ゆうパック等のお届けに1~2日程度の遅れが生じる可能性がございます。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2019年04月26日

◆ゴールデンウィークの発送お休みのご案内◆

4月27(金)~5月6日(月)
誠に勝手ながら、4月26日(金)15時以降~5月6日(水)までのご注文は、
5月7日(火)以降に順次発送させていただきますので、あらかじめご了承くださいませ。

なお、お電話は年中無休にて承っております。フリーダイヤル(0120-328-328)


【ゴールデンウィーク配送遅延情報】
ゴールデン期間中は高速道路及び幹線道路の渋滞が予想されるため、宅急便、メール便のお届けについて一部地域で遅延が発生する可能性がございます。 ご迷惑、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2018年12月5日

◆年末年始の重要なご案内◆

■年末年始配送について
12月28日(金)17時以降にご注文いただきましたお荷物の配送は、2019年1月7日(月)から順次出荷させていただきます。


■年末年始休業日のお知らせ
12月29日(土)~2019年1月6日(日)まで営業をお休みさせていただきます。
尚、ご注文、お問い合わせはフリーダイヤル(0120-328-328)にて年中無休で承っております。
12月28日(金)17時以降のメール、お葉書、FAXでのお問い合わせは2019年1月7日(月)以降に順次対応させていただきます。


本年もご愛顧いただきまして、誠にありがとうございました。
今後ともお客様のお役に立てますよう、社員一同さらに精進してまいりますので、新しい年も変わらぬお引き立てをいただけましたら幸いに存じます。
末筆ながら、お客様の益々のご健康とご活躍をお祈りいたしております。どうぞ良いお年をお迎えくださいませ。

2018年9月6日

9月6日未明に起きました北海道胆振東部地震の被害に遭われた皆さまに、謹んでお見舞い申し上げます。
余震や不安定なライフライン供給などご心配も尽きぬ中、ご不安な思いで過ごされていることと存じます。
一日も早い復興とご回復を、心よりお祈り申し上げます。

また、この地震の影響を受け、弊社コールセンターのお電話が大変繋がりにくくなっております。
ご不便をお掛けいたしまして、大変申し訳ございません。
加えまして、北海道で引受または配達となる郵便物・ゆうパック等のお届けに遅れが発生しています。
こちらの詳細に関しましては、以下のリンクよりご確認くださいませ。
お客さまには、大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
⇒詳細はこちらから
https://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/2018/0907_04.html

2018年9月5日

台風の影響で本州を中心に遅延が出ております。
詳細に関しましては、以下よりご確認くださいませ。
お客さまには、大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

⇒詳細はこちらから

2018年8月7日


【システムメンテナンスのお知らせ】
このたびサービス向上のため、システムメンテナンスを実施いたします。
下記時間帯でサービスがご利用いただけません。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

■メンテナンス日時
2018年8月10日(金)9:00~10:00(予定)

2018年7月9日

西日本での大雨による被災者の皆さまに、謹んでお見舞い申し上げます。
西日本での大雨の影響により、西日本地域で引受または配達となる郵便物・ゆうパック等のお届けに遅れが発生しています。
詳細に関しましては、以下よりご確認くださいませ。
お客さまには、大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

⇒詳細はこちらから

2018年5月11日


【システムメンテナンスのお知らせ】
このたびサービス向上のため、システムメンテナンスを実施いたします。
下記時間帯でサービスがご利用いただけません。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

■メンテナンス日時
2018年5月15日(火)9:00~11:00(予定)

2018年4月16日

【商品価格一部値上げのご案内】
拝啓 時下ますまご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素より弊社をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

この十年の間、配送料、原料費、資材の値上がりをたびたび受けつつも販売価格を維持すべく企業努力を続けてまいりました。
ところが先般の配送料の値上げは文字通り桁違いに大きく、
もともと薄利体質で運営していたこともたたって、弊社内で送料分を吸収することが甚だ困難となりましたため、誠に恐縮ではございますが一部商品の値上げをさせていただくことにいたしました。
せめてもの努力といたしまして値上げ商品については分量あたりのご負担をなるべく軽減できるよう増量を行わせていただきました。
詳細に関しましては下記にてご確認いただければ幸いでございます。

敬具

1)内容量の増量、および価格の変更時期
  平成30年(2018年)5月16日以降出荷分(商材による)から

2)対象商品と変更内容
 ◆美爽煌茶
 ・内容量を【30包】から【33包】に増量いたします。
 ・通常価格・ボーナスコース価格とも、それぞれ税抜きで400円値上げさせていただきます

 ◆美爽煌茶・黒
 ・内容量を【15包】から【16包】に増量いたします。
 ・通常価格・ボーナスコース価格とも、それぞれ税抜きで300円値上げさせていただきます。

 ◆ルイボスベリーアイ
 ・内容量を【30包】から【33包】に増量いたします。
 ・税抜で通常価格600円、ボーナスコース価格500円の値上げをさせていただきます。
 ※ルイボスベリーアイについては6月中旬より順次切り替わります。

 ◆むき肌つるん ぽろぽろとれる杏ジェル
 ・内容量を【100g】から【110g】に増量いたします。
 ・通常価格・ボーナスコース価格とも、それぞれ税抜きで300円値上げさせていただきます。
 ※むき肌つるん ぽろぽろとれる杏ジェルについては7月中旬~8月頃より順次切り替わります。

2018年3月27日


【システムメンテナンスのお知らせ】
このたびサービス向上のため、システムメンテナンスを実施いたします。
下記時間帯でサービスがご利用いただけません。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

■メンテナンス日時
2018年4月3日(火)13:00~14:00(予定)

2018年2月2日


【システムメンテナンスのお知らせ】
このたびサービス向上のため、システムメンテナンスを実施いたします。
下記時間帯でサービスがご利用いただけません。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

■メンテナンス日時
2018年2月8日(木)13:00~16:00(予定)

2018年1月23日


【配送業者よりお知らせ】
配送遅延情報
関東地方を中心に1月22日から降り続いた大雪の影響で、関東甲信地方を中心に、全国的に荷物のお届けに遅れが生じています。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

2017年12月28日


◆年末年始の重要なご案内◆
■年末年始配送について
12月28日(木)17時以降にご注文いただきましたお荷物の配送は、 2017年1月5日(金)から順次出荷させていただきます。

■年末年始休業日のお知らせ
12月29日(金)~2017年1月4日(木)まで営業をお休みさせていただきます。
尚、ご注文、お問い合わせはフリーダイヤル(0120-328-328)にて 年中無休で承っております。
12月28日(木)17時以降のメール、お葉書、FAXでのお問い合わせは 2017年1月5日(金)以降に順次対応させていただきます。

本年もご愛顧いただきまして、誠にありがとうございました。
今後ともお客様のお役に立てますよう、社員一同さらに精進してまいりますので、
新しい年も変わらぬお引き立てをいただけましたら幸いに存じます。
末筆ながら、お客様の益々のご健康とご活躍をお祈りいたしております。
どうぞ良いお年をお迎えくださいませ。

2017年09月28日


【お詫び】ウェブサイトシステム障害発生

ウェブサイトのシステム障害が発生しております。
現在もつながらない状況のお客様は、時間を置いてからのアクセスをお願いいたします。
ご不便とご迷惑をおかけしておりますことを、心よりお詫び申し上げます。

2017年09月01日


◆お支払方法追加のご案内◆

この度、新しくクレジットカード決済が可能になりました。
※インターネットショッピング時のみとなりますのでご了承くださいませ。

2016年12月12日


◆年末年始の重要なご案内◆
■年末年始配送について
12月28日(水)17時以降にご注文いただきましたお荷物の配送は、 2017年1月5日(木)から順次出荷させていただきます。

■年末年始休業日のお知らせ
12月29日(木)~2017年1月4日(水)まで営業をお休みさせていただきます。
尚、ご注文、お問い合わせはフリーダイヤル(0120-328-328)にて 年中無休で承っております。
12月28日(水)17時以降のメール、お葉書、FAXでのお問い合わせは 2017年1月5日(木)以降に順次対応させていただきます。

本年もご愛顧いただきまして、誠にありがとうございました。
今後ともお客様のお役に立てますよう、社員一同さらに精進してまいりますので、
新しい年も変わらぬお引き立てをいただけましたら幸いに存じます。
末筆ながら、お客様の益々のご健康とご活躍をお祈りいたしております。
どうぞ良いお年をお迎えくださいませ。

2016年08月25日


配送遅延

弊社商品の配送をお願いしているヤマト運輸様によりますと、台風の影響で、沖縄地方を発着する宅急便・クロネコDM便に遅れが生じています。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

2016年04月18日


熊本県を中心とする地震につきまして

謹啓 
4月14日に発生いたしました熊本県を中心とする地震により被害を受けられた皆様に、心よりお見舞い申し上げます。
復旧には多大なご苦労もあるかとは存じますが、一日も早く平穏な生活ができますことをお祈り申し上げます。

弊社商品の配送をお願いしている日本郵便様によりますと、
熊本県を中心とした、九州地方でお引き受けおよびお届けする、郵便物、ゆうパックに遅れが生じています。
なお、益城町、南阿蘇村では、郵便物等の配達が困難となっています。

被災された皆様に改めてお見舞い申し上げますとともに、
お客様に大変なご迷惑、ご不便をおかけいたしますことを謹んでお詫び申し上げます。

謹白

2016年04月15日


熊本県を中心とする地震につきまして

謹啓 
4月14日に発生いたしました熊本県を中心とする地震により被害を受けられた皆様に、心よりお見舞い申し上げます。
復旧には多大なご苦労もあるかとは存じますが、一日も早く平穏な生活ができますことをお祈り申し上げます。

弊社商品の配送をお願いしているヤマト運輸様によりますと、
4月14日に熊本県で発生した地震の影響で、九州地方を発着する宅急便・クロネコDM便に遅れが生じています。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

お届け遅延の詳細につきましては、
ヤマト運輸様ホームページの「お荷物のお届け遅延状況について」をご覧ください。

被災された皆様に改めてお見舞い申し上げますとともに、
お客様に大変なご迷惑、ご不便をおかけいたしますことを謹んでお詫び申し上げます。

謹白

2015年08月25日

◆シルバーウィークの発送お休みのご案内◆
9月19日(土)~9月23日(水)
誠に勝手ながら、9月18日(金)16時以降~9月23日(水)までのご注文は、 9月24日(木)以降に順次発送させていただきますので、 あらかじめご了承くださいませ。
なお、お急ぎのご注文、お問い合わせは 【フリーダイヤル】0120-328-328 受付時間 8:00~21:00 にて年中無休で承っております。
ご迷惑、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんが、 何卒ご理解ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2015年08月25日

◆「ぽろぽろとれる杏ジェル」品切れのお詫び◆
いつもフレージュをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
この度『ぽろぽろとれる杏ジェル』は、予想を遥かに上回るご好評をいただき、 製造が間に合わず品切れの状態となっております。
お客様には多大なるご迷惑とご不便をおかけしておりますことを 心より深くお詫び申し上げます。
尚、次回は10月中旬の入荷予定となっておりますが、 商品の準備ができ次第、早急に発送するよう手配させていただきますので、 ご希望の場合は下記までお問い合わせくださいませ。
【フリーダイヤル】0120-328-328 受付時間 8:00~21:00 年中無休
【FAX】0120-201-061 受付時間 24時間受付 年中無休
【メール】info@fraijeu.com 24時間受付 年中無休


2015年05月29日

◆ホームページメンテナンス終了のお知らせ◆
2015年5月22日 ~ 2015年5月29日にかけて、 ホームページメンテナンスのため商品の購入ができなくなっておりましたが、 現在は正常に動作しております。
ご利用の皆様には、ご迷惑をおかけしました事を深くお詫び申し上げます。

2015年04月15日

ゴールデンウィークのご案内
◆ゴールデンウィークの発送お休みのご案内◆
4月29(水)、5月3日(日)~5月6日(水)

誠に勝手ながら、5月1日(金)15時以降~5月6日(水)までのご注文は、 5月7日(木)以降に順次発送させていただきますので、あらかじめご了承くださいませ。
なお、ご注文はフリーダイヤル(0120-328-328)にて年中無休で承っております。

【ゴールデンウィーク配送遅延情報】
ゴールデン期間中は高速道路及び幹線道路の渋滞が予想されるため、宅急便、メール便のお届けについて一部地域で遅延が発生する可能性がございます。
ご迷惑、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解ご了承いただきますようお願い申し上げます。

モニプラ

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